阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關注！
阜陽新聞網
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務為民
為搭建公積金窗口與服務對象的溝通橋梁，持續提升服務質效，6月27日，阜陽市住房公積金管理中心（以下簡稱“市公積金中心”）以“觀摩+體驗+座談”形式舉辦公積金服務開放日活動。多家繳存單位及企業代表受邀走進中心，通過實地觀摩、親身體驗、面對面交流，共話住房公積金高質量發展新路徑。 公積金服務開放日活動現場。 活動伊始，代表們首先參觀了“惠民公積金、服務暖人心”服務提升成果展。展廳內，一幅幅精美的展板、一組組詳實的數據、一段段精彩的視頻，全方位、立體化地展現了市公積金中心近年來的創新實踐——線上，業務辦理平臺完成智能升級，多項業務實現“零材料辦理”，大幅簡化辦事流程；線下，服務大廳標準化、規范化、智能化建設持續推進，服務場景不斷拓展優化。這些實實在在的創新成果，贏得了在場代表們的高度認可。某企業財務負責人李女士感慨：“現在公積金服務非常智能便捷，線上平臺的‘零材料辦理’讓我們省去了不少奔波，切實節省了時間和精力?！?/div> 隨后，代表們走進服務大廳業務辦理區，開啟“沉浸式”服務體驗。從貸款提取業務受理、進度查詢到公積金網上辦理，代表們詳細了解各項業務流程，親身感受高效、便捷的服務節奏?，F場工作人員全程陪同，熱情解答疑問，并認真記錄代表們對服務流程、個性化便民措施等方面的意見建議，為后續服務優化收集“第一手”需求。 在座談環節，市公積金中心領導班子及業務科室負責人與代表們圍坐交流，氣氛熱烈融洽。代表們結合自身辦事經歷，圍繞政策宣傳、辦事效率、線上服務優化等話題暢所欲言，提出了許多針對性強、操作性高的建議。針對每項訴求，市公積金中心相關負責人逐一回應，并表示將系統梳理意見，盡快制定改進措施，以實際行動推動服務水平再提升。 今年以來，市公積金中心緊扣“惠民生、促發展”目標，全力保障繳存人剛性及改善性住房需求，推動業務指標全面躍升。截至目前，全市新增繳存單位500家、職工20277人，繳存職工總數達37萬人；貸款總額357.51億元，余額186.51億元，資金使用率達91.52%。今年上半年，還推出6項新政，涵蓋購房提取、異地貸款等領域，以“賬戶余額沖抵貸款”為核心，同步實施雙貸雙提、擴大異地貸款覆蓋范圍等舉措，充分滿足群眾多樣化需求，為房地產市場平穩健康發展注入新動力。 “此次開放日是我們踐行以人民為中心發展思想的具體實踐?！笔泄e金中心主任李田清表示，通過“請進來”的方式，不僅搭建了社會監督平臺、暢通了訴求渠道，更以民聲為導向為服務創新注入新動能。下一步，中心將持續優化服務流程、創新服務方式，讓公積金服務更有溫度，助力更多群眾共享制度紅利，為阜陽住房保障事業高質量發展貢獻更大力量。 |
歡迎關注阜陽新聞網微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河東路676號
Copyright © 2002-2019 www.shtongshenwang.com.cn All Rights Reserved ICP: 皖ICP備10016733號-1 皖網宣備110002號 皖公網安備34120002000384號 互聯網新聞信息服務許可證編號:34120180016
